ปรึกษาสมาคมเด็กพิการแต่กำเนิด (ประเทศไทย) ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ตรวจการแผ่นดินเพื่อขอให้สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติดำเนินการให้มีการตรวจคัดกรองโรคพันธุกรรมเมตาบอลิกในทารกแรกเกิด ให้ได้รับการบรรจุในชุดสิทธิประโยชน์ภายใต้ระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ให้บริการตรวจฟรีสำหรับเด็กไทยทุกราย เนื่องจากเป็นโรคหายากที่มีค่าใช้จ่ายสูงในการดูแลรักษา
เพื่อให้เกิดการคุ้มครองประโยชน์สาธารณะสอดคล้องกับบทบัญญัติของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2560 หมวด 5 หน้าที่ของรัฐ มาตรา 55 กำหนดให้รัฐต้องดำเนินการให้ประชาชนได้รับบริการ สาธารณสุขที่มีประสิทธิภาพอย่างทั่วถึง เสริมสร้างให้ประชาชนมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการส่งเสริมสุขภาพและการป้องกันโรค ผู้ตรวจการแผ่นดินจึงได้เสนอต่อคณะรัฐมนตรีให้ทราบถึงการที่หน่วยงานของรัฐยังมิได้ปฏิบัติให้ถูกต้องครบถ้วนตามหมวด 5 หน้าที่ของรัฐ
ต่อมา คณะรัฐมนตรีได้มีมติรับทราบกรณีหน่วยงานของรัฐยังมิได้ปฏิบัติให้ถูกต้องครบถ้วนตามหมวด 5 หน้าที่ของรัฐ ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2560 เรื่อง การตรวจคัดกรองทารกแรกเกิดเพื่อป้องกันภาวะปัญญาอ่อนที่เกิดจากโรคหายากตามที่ผู้ตรวจการแผ่นดินเสนอ โดยเวลาต่อมากระทรวงสาธารณสุขได้ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตามข้อเสนอแนะดังกล่าว เช่น บรรจุการตรวจคัดกรองทารกแรกเกิดแบบเพิ่มจำนวนโรคกลุ่มโรคพันธุกรรมเมตาบอลิกด้วยเครื่อง TMS ลงในประกาศคณะกรรมการหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ การจัดทำคู่มือปฏิบัติงานการตรวจคัดกรองทารกแรกเกิดทางห้องปฏิบัติการแจกจ่ายให้หน่วยบริการครอบคลุมทั่วประเทศ รวมถึงการดำเนินการด้านต่าง ๆ เพื่อให้เป็นไปตามมติคณะรัฐมนตรีข้างต้น
