ผู้ตรวจการแผ่นดินได้รับเรื่องร้องเรียน กรณีสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดชลบุรี และกรมกิจการผู้สูงอายุ จ่ายเงินสงเคราะห์ค่าจัดการศพผู้สูงอายุตามประเพณีล่าช้า จากการหาข้อเท็จจริงพบว่า ระหว่างปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 - 2565 มีผู้สูงอายุเสียชีวิตสูงเกินกว่าที่กรมกิจการผู้สูงอายุได้รับจัดสรรงบประมาณไว้ อีกทั้งมีการปรับปรุงประกาศกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ เรื่อง การสนับสนุนการสงเคราะห์ในการจัดการศพตามประเพณีได้ปรับแก้ไขคุณสมบัติของผู้สูงอายุที่เสียชีวิต โดยใช้ข้อมูลบัตรสวัสดิการแห่งรัฐขยายระยะเวลาในการยื่นคำขอเป็นภายใน 6 เดือน นับตั้งแต่วันที่ออกใบมรณบัตร และปรับเพิ่มเงินค่าจัดการศพจาก 2,000 บาท เป็นรายละ 3,000 บาท ทำให้มียอดค้างจ่ายสะสม จำนวน 127,168 ราย เป็นเงินทั้งสิ้น 351,504,000 บาท ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ได้รับจัดสรรงบประมาณเพียง จำนวน 69,713 ราย เป็นเงิน 209,139,000 บาท แต่งบประมาณที่ได้รับจัดสรรยังไม่เพียงพอต่อการให้ความช่วยเหลือดังกล่าว และยังไม่สามารถจ่ายเงินให้แก่ผู้ร้องเรียนได้
กรมกิจการผู้สูงอายุจึงได้มีหนังสือไปยังสำนักงบประมาณเพื่อขอรับการจัดสรรงบประมาณรายจ่ายประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 จากงบกลางรายการเงินสำรองเพื่อกรณีฉุกเฉินหรือจำเป็น เพื่อนำมาจ่ายให้กับผู้มีสิทธิ์ขอรับการสนับสนุนจ่ายเงินสงเคราะห์ค่าจัดการศพผู้สูงอายุตามประเพณี ซึ่งอยู่ระหว่างการพิจารณาของสำนักงบประมาณ สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดชลบุรีได้มีการชี้แจงแนวทางการสนับสนุนค่าจัดการงานศพ พร้อมทั้งประกาศทะเบียนรายชื่อค้างจ่ายผ่านเว็บไซต์ และมีการติดตามให้ความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง ดังนั้น เพื่อเป็นการแก้ปัญหาความเดือดร้อนแก่ประชาชนจำนวนมากอย่างจำเป็นเร่งด่วน ให้ได้รับเงินไปใช้ตามวัตถุประสงค์เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน ผู้ตรวจการแผ่นดินจึงมีข้อเสนอแนะถึงนายกรัฐมนตรี เพื่อพิจารณาสั่งการเร่งรัดสำนักงบประมาณพิจารณาคำขอรับการจัดสรรงบประมาณรายจ่ายประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ตามหนังสือของกรมกิจการผู้สูงอายุ ทั้งนี้ สำนักเลขาธิการนายกรัฐมนตรี มีหนังสือ ด่วนที่สุด ที่ นร 0403 (กน)/3447 ลงวันที่ 8 มีนาคม 2565 แจ้งว่า สำนักงานเลขาธิการสำนักนายกรัฐมนตรีได้นำกราบเรียนนายกรัฐมนตรีพิจารณาแล้ว โดยมอบหมายให้สำนักงบประมาณรายงานผลการดำเนินการให้ผู้ตรวจการแผ่นดินทราบภายใน 30 วัน และให้กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์เร่งรัดดำเนินการเสนอคณะรัฐมนตรีพิจารณาอนุมัติงบกลาง รายการเงินสำรองจ่ายเพื่อกรณีฉุกเฉินหรือจำเป็น ตามที่นายกรัฐมนตรีได้ให้ความเห็นชอบแล้ว และเมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2565 คณะรัฐมนตรีมีมติอนุมัติการจัดสรรงบประมาณรายจ่ายประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 งบกลาง รายการเงินสำรองจ่ายเพื่อกรณีฉุกเฉินหรือจำเป็น เป็นเงินทั้งสิ้น 172,356,000 บาท เพื่อเป็นเงินอุดหนุนสนับสนุนการจัดการศพผู้สูงอายุตามประเพณี ที่ค้างจ่ายในปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 จำนวนทั้งสิ้น 57,455 ราย ตามที่กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์เสนอ และสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดชลบุรี ได้จ่ายเงินอุดหนุนสนับสนุนการจัดการศพผู้สูงอายุตามประเพณีให้แก่ผู้ร้องเรียนและประชาชนผู้ได้รับผลกระทบรายอื่นเรียบร้อยแล้ว
