จากการตรวจค้นและพบการกระทำของบริษัทผู้ประกอบกิจการคัดแยกและแปรรูปของ ขยะอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้พบว่าประเทศไทยเป็นแหล่งรองรับขยะอิเล็กทรอนิกส์ ขยะพลาสติก และของเสียอันตรายอื่น ๆ ในปริมาณมหาศาล ซึ่งได้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อมและวิถีชีวิตของประชาชน ในพื้นที่ที่โรงงานเหล่านี้มาตั้งกิจการ
อาศัยอำนาจตามมาตรา ๓๒ แห่งพระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญว่าด้วยผู้ตรวจการแผ่นดิน พ.ศ. ๒๕๖๐ ผู้ตรวจการแผ่นดินสามารถหยิบยกขึ้นมาพิจารณา เมื่อความปรากฏต่อผู้ตรวจการแผ่นดินไม่ว่าโดยทางใด ไม่ว่าจะมีผู้แจ้งหรือร้องเรียนหรือไม่ก็ตามว่าบุคคลใดได้รับความเดือนร้อนหรือ ความไม่เป็นธรรมอันเนื่องมาจากการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายหรือปฏิบัตินอกเหนืออำนาจหน้าที่และอำนาจ ตามกฎหมายของหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ ผู้ตรวจการแผ่นดินจะต้องแสวงหาข้อเท็จจริง เพื่อเสนอแนะต่อหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องให้ขจัดหรือระงับความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมนั้น